Apple Home Jobs – Stelle als Mitarbeiter von zu Hause aus

Job Description

Stellenbezeichnung: Apple Support-Mitarbeiter (Home Office) – Arbeiten von zu Hause

Standort: Remote / Deutschlandweit

Anstellungsart: Teilzeit oder Vollzeit

Erfahrungsstufe: Einsteiger bis erfahren – Schulung wird bereitgestellt

Apple bietet talentierten und kundenorientierten Personen die Möglichkeit, Teil des renommierten Apple At Home Advisor Programms zu werden. In dieser Rolle bist du das Gesicht von Apple – bequem von zu Hause aus. Du hilfst Kund:innen bei Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen Problemen.

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Aufgaben

• Unterstützung von Apple-Kund:innen per Telefon, Chat oder E-Mail


• Beantwortung technischer Fragen zu iPhone, iPad, Mac und mehr


• Anleiten bei der Fehlerbehebung und Nutzung von Apple-Services


• Dokumentation von Supportfällen in internen Tools


• Sicherstellung eines freundlichen, lösungsorientierten Kundenerlebnisses


• Teilnahme an regelmäßigen Online-Trainings und Teambesprechungen

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Voraussetzungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


• Kommunikationsstärke und Empathie im Kundenkontakt


• Technisches Grundverständnis oder Bereitschaft, es zu erlernen


• Eigener, ruhiger Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung


• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (inkl. Abend-/Wochenenddiensten)


• Vorteilhaft: Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support

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Was Apple bietet

• Arbeiten von zu Hause mit festem Gehalt


• Apple stellt iMac und Headset für die Arbeit bereit


• Umfassende Online-Schulung und kontinuierliche Unterstützung


• Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen


• Mitarbeiter-Rabatte und exklusive Vorteile


• Einbindung in ein starkes, globales Team

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Bewerbung

Wenn du Apple und seine Produkte liebst, gerne hilfst und Teil eines erstklassigen Supportteams sein möchtest, dann bewirb dich jetzt!

So geht's:

• Reiche deinen Lebenslauf ein


• Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, warum du gerne für Apple arbeiten möchtest


• Gib deine aktuelle Verfügbarkeit (Stunden pro Woche) an

Jetzt bewerben und Teil des Apple Home Teams werden – bequem von zu Hause!

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Job Details